Vie Privée

TRANSACTIONS SÉCURITAIRES
Joy Toyz possède une clé d'encryption des données délivrée par Crystaltech, le leader mondial en sécurité Internet pour le commerce électronique. Cette clé de sécurité est utilisée pour authentifier et valider le commerce électronique sur Internet et assurer la sécurité des communications avec les consommateurs. Pour plus d’informations, visitez le site de Crystaltech au www.crystaltech.com.

LISTES D'ENVOI : ADRESSES POSTALES & COURRIELS
Joy Toyz est le seul et unique propriétaire des listes d'envoi postal ou par courriel et celles-ci ne servent qu'à son seul usage à des fins statistiques et promotionnelles. Elles ne sont jamais vendues, prêtées, louées, partagées ni distribuées d'aucune façon que ce soit. Toutefois, dans le cadre de certains partenariats, il arrive que nous vous fassions parvenir un message de nos partenaires. Dans cette éventualité, nous effectuons nous-mêmes l'envoi pour eux, garantissant ainsi la confidentialité totale des données.

ENVOIS POSTAUX : COLIS & ENVELOPPES
Conscient que notre clientèle apprécie l'anonymat de nos envois, nous prenons grand soin de respecter ce souhait. Nos envois promotionnels postaux (dépliants, catalogues) sont expédiés en enveloppe brune où seule notre adresse apparaît. Nos commandes postales sont expédiées en boîte ou enveloppe brune où, là encore, seule notre adresse apparaît.

POSTES CANADA : COURRIELS DE LIVRAISON
Nous utilisons les logiciels de Postes Canada pour gérer et suivre tous les envois effectués. Ces logiciels sont installés sur nos propres ordinateurs, garantissant ainsi la totale confidentialité des données. Ce système nous permet d'informer nos clients par courriel qu'un colis a été expédié avec un numéro de suivi. Ce n'est pas Postes Canada qui envoie le courriel, c'est Joy Toyz via leur logiciel. C'est pourquoi le courriel reçu est identifié comme étant de Postes Canada même si nous en sommes l'expéditeur.

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous mettons tout en oeuvre pour poursuivre dans cette voie.